Wann wird meine Bestellung versandt?
Nach vollständiger Bezahlung Ihrer Bestellung vor 12 Uhr wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versandt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir liefern innerhalb von 3-7 Werktagen in ganz Europa.
Wie viel kostet die Lieferung?
Kostenfrei.
Welche Lieferoptionen habe ich?
Zusteller
— Filiale
— Packstation
— Kurier
— Zustelldienste:
— Inpost
— DEUTSCHE POST
— DHL
— DPD
Von wo aus liefern Sie?
Der Versand erfolgt von Ihrer nächstgelegenen Stadt aus, um eine schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten.
Wohin liefern Sie?
Wir liefern in ganz Europa
Kann ich den Inhalt eines Pakets an seinem Aussehen erkennen?
Die Pakete werden mit den hochwertigsten Verpackungen verpackt, um sicherzustellen, dass die Ware ohne die geringste Beschädigung bei Ihnen ankommt, daher ist es nicht möglich, den Inhalt des Pakets anhand des Aussehens zu bestimmen.
Wann erhalte ich meine Kontrollnummer?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
Welche Zahlungsmöglichkeiten kann ich nutzen?
Wir arbeiten auf Basis von 100% Vorauskasse.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Adresse nach dem Versand Ihrer Bestellung zu ändern, was sich jedoch auf die Lieferzeiten auswirken wird.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin, wenn der Betreiber versucht, das Produkt zu liefern?
Der Zusteller kontaktiert Sie per Textnachricht oder Telefonanruf. Falls Sie nicht zu Hause sind, wird der Zusteller die Zustellung an einem anderen Tag wiederholen oder das Paket bei der nächstgelegenen Paketannahmestelle abgeben. Dies hängt von dem gewählten Anbieter und seinen Lieferbedingungen ab.
Was passiert, wenn ich das Paket nicht erhalten möchte?
Wenn das Paket bereits versandt wurde, wird der Lieferbetrag abgezogen und der Restbetrag an Sie zurückerstattet.
Wenn das Paket noch nicht versandt wurde, erstatten wir Ihnen 100% des Zahlungsbetrags.
Sind meine persönlichen Daten sicher?
Ihre persönlichen Daten sind absolut sicher.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt in unseren AGB.